Pamela J. Craig jest związana z firmą Accenture od 1979 roku. Przez ponad dwadzieścia lat zajmowała się doradzaniem klientom z sektora dóbr konsumpcyjnych i mediów w zakresie projektowania i wdrażania systemów zarządzania finansowego. Była także konsultantem w wielu transakcjach fuzji i przejęć.
Od 2006 roku pełni funkcję Dyrektora Finansowego i odpowiada za politykę finansową całej firmy, m.in. nadzoruje i koordynuje przygotowanie budżetu, jego realizację i kontrolę, kontroluje koszty działalności wszystkich struktur przedsiębiorstwa względem budżetu, koordynuje i nadzoruje system księgowości i sprawozdawczości finansowej, bierze udział w podejmowaniu kluczowych decyzji finansowych, związanych z przyszłością firmy.
Przez całą swoją karierę mocno wspierała rozwój kobiet w Accenture, była m.in. inicjatorką pierwszego program Accenture dla kobiet w Japonii. Jest członkiem „The Committee of 200” (C200), prestiżowej organizacji non-profit zrzeszającej ponad 400 wpływowych kobiet działających w biznesie, które są jednocześnie liderkami korporacji . W 2008 roku została uhonorowana nagrodą organizacji National Council for Research on Woman

Od 1991 roku jest Partnerem w Accenture. Ukończyła ekonomię w Smith College oraz studia MBA na Uniwersytecie Nowojorskim.